夏の暑い日も、冬の寒い日も、エアコンが止まると暮らしがすぐに困ります。
あわてて高い業者に頼んでしまう前に、まずはここで相場と頼み方を確かめてください。

こんな症状で困っていませんか？

• 冷房をつけても冷たい風が出ない、暖房が効かない
• 室内機からポタポタと水が垂れてくる
• 運転ランプが点滅して止まる、エラーコードが出る
• 「カラカラ」「ブーン」など、いつもと違う音がする
• リモコンを押しても電源が入らない
• 風からカビ臭い・酸っぱいニオイがする

症状によっては、業者を呼ばなくても自分で直せることがあります。修理を頼む前に、次の5つを確かめてみましょう。

業者を呼ぶ前に確かめたい5つのこと

1. リモコンの電池：電池切れで信号が届いていないだけのことがあります。
2. 電源プラグとブレーカー：プラグが抜けかけていないか、ブレーカーが落ちていないかを見ます。
3. 運転モードと設定温度：冷房のつもりが送風や除湿になっていないかを確かめます。
4. フィルターの汚れ：目詰まりすると効きが悪くなり、水漏れの原因にもなります。
5. 室外機のまわり：吹き出し口の前に物が置かれていたり、落ち葉で塞がれていたりしないかを見ます。

それでも直らないときや、焦げたニオイ・煙・異常な発熱があるときは、すぐに運転を止めて電源プラグを抜き、専門の業者に相談してください。

症状別｜エアコン修理費用の目安

修理費用は「出張費＋点検費＋作業費＋部品代」の合計で決まります。下の表は、一般的に紹介されている金額の目安です。

症状・修理内容	費用の目安（税込）
出張・点検のみ	3,000〜8,000円
水漏れ（ドレンホースの詰まりなど）	8,000〜20,000円
センサーの交換	10,000〜20,000円
冷媒ガスの補充	15,000〜30,000円
ファンモーターの交換	20,000〜40,000円
基板の交換	20,000〜50,000円
ガス漏れ箇所の修理	20,000〜50,000円＋ガス補充
コンプレッサーの交換	50,000円〜

修理と買い替え、どちらがいい？

修理代が高くなりそうなときは、買い替えも考えたほうが結果的に安く済むことがあります。迷ったときは、次の3つを目安にしてください。

チェックすること	修理がおすすめ	買い替えを検討
使っている年数	おおむね10年未満	10年以上
修理代の見積もり	数千円〜数万円程度	コンプレッサー交換など高額
部品の在庫	メーカーに部品がある	部品の保有期間が終わっている

エアコン本体には「設計上の標準使用期間」が表示されていて、多くの機種で10年とされています。また、メーカーが修理用の部品を持っている期間を過ぎると、修理したくても部品がなく直せないことがあります。本体の側面や取扱説明書で製造年を確かめておきましょう。

エアコン修理はどこに頼む？3つの依頼先の違い

依頼先	よいところ	気をつけたいところ
メーカー修理	純正部品で直せる。保証期間内なら無料になることも	繁忙期は訪問まで日数がかかりやすい
家電量販店	購入した店ならまとめて相談できる	実際の修理はメーカーや下請けになり、中間の手数料がかかることも
修理専門業者	即日・当日の対応や、メーカーを問わない修理に強い	料金や技術に差があるので、業者選びが大切

まずは保証書を見て、保証期間内ならメーカーへ。保証が切れていて早く直したいときは、修理専門業者に見積もりを取るのがおすすめです。多くのメーカーでは、本体は1年、冷媒回路（ガスの通り道）は5年程度の保証がついています。

失敗しないエアコン修理業者の選び方

ポイント1：作業の前に見積もりを出してくれる

点検したあと、作業に入る前に金額を伝えてくれる業者を選びましょう。「やってみないとわからない」と言って作業を始め、あとから高額な請求をされるトラブルもあります。

ポイント2：出張費・キャンセル料がはっきりしている

見積もりだけで断った場合にも出張費や点検費がかかるのか、事前に確認しておくと安心です。

ポイント3：修理後の保証がある

同じ症状が再発したときに無料で対応してくれる保証があるかどうかも、大事な比較ポイントです。

ポイント4：会社の情報が公開されている

所在地・電話番号・会社名がホームページに書かれているか、口コミがあるかを見ておきましょう。

修理を依頼してから完了までの流れ

1. 問い合わせ：電話やフォームで、症状・メーカー・型番を伝えます。
2. 訪問・点検：業者が家に来て、故障の原因を調べます。
3. 見積もり：修理内容と金額の説明を受けます。納得できなければ、ここで断ることもできます。
4. 修理：その場で直せるものは当日に。部品の取り寄せが必要なときは後日になります。
5. 動作確認・支払い：きちんと冷えるか・暖まるかを一緒に確かめてから支払います。

よくある質問

修理を頼む前に準備しておくことは？

エアコンのメーカー名・型番（室内機の側面などのシールに書かれています）・使っている年数・症状をメモしておくと、問い合わせがスムーズです。エラーコードが出ている場合は、その番号も伝えましょう。

賃貸住宅のエアコンが壊れたら？

部屋に最初からついていたエアコン（設備）の場合は、自分で業者を呼ぶ前に、管理会社や大家さんに連絡しましょう。勝手に修理すると、費用を負担してもらえないことがあります。

即日で修理してもらえますか？

即日・当日に対応している修理業者もあります。ただし、部品の取り寄せが必要な故障や、夏・冬の繁忙期は、数日かかることがあります。

見積もりだけでもお金はかかりますか？

業者によって違います。見積もり無料の業者もあれば、出張費や点検費がかかる業者もあります。問い合わせのときに必ず確認しましょう。

※当サイトはエアコン修理の情報をまとめたサイトで、修理業者ではありません。